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LIVRAISON OFFERTE & RETOUR SOUS 30 JOURS
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LES COMMANDES SONT PRÉPARÉES ET EXPÉDIÉES DANS LES 24H SUIVANT VOTRE COMMANDE (HORS SAMEDI, DIMANCHE ET JOURS FÉRIÉS)

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LIVRAISON GRATUITE EN FRANCE MÉTROPOLITAINE :

Livraison sous 4 à 6 jours ouvrés via Relais Colis : OFFERTE en France métropolitaine
Livraison sous 48/72h via Colissimo : 6,19€ TTC en France métropolitaine
Livraison sous 24h via ChronoPost : 14,90€ TTC en France métropolitaine


LIVRAISON VERS LA BELGIQUE ET LE LUXEMBOURG :

Livraison sous 4 à 6 jours ouvrés via Mondial Relay : OFFERTE en Belgique
Livraison sous 3 à 6 jours à domicile : 7,92€ TTC


Pour une expédition dans d'autres pays, merci de nous contacter à contact@le-tshirt-propre.fr



ÉCHANGE GRATUIT SOUS 30 JOURS :


Aie ! Vous avez reçu votre t-shirt Propre mais la taille ou la coupe ne vous convienne pas ? PAS D’INQUIÉTUDE, vous avez 30 jours à compter de la date de réception de votre t-shirt Propre pour demander un échange gratuitement (hors promotion, solde ou réduction diverse).


PROCÉDURE DE RETOUR 
:

Le Client devra contacter le service client à l'adresse contact@le-tshirt-propre.fr pour obtenir un bon de retour prépayé (hors promotion, solde ou réduction diverse) en point relais. Nous vous offrons également les frais de renvoi en point relais ! (hors promotion, solde ou réduction diverse) Le Produit doit être retourné dans son état et son emballage d’origine, prêt à être revendu, neuf, non porté, non lavé, non tâchésans odeur, sans poil d'animaux, et accompagné du bon de retour, à l’adresse suivante :

Le t-shirt Propre

37 Allée de l'Aveyron
Pépinière d'entreprises du Grand Rodez
12850 SAINTE RADEGONDE

À défaut du non respect des présentes conditions par le Client, notamment des conditions d'échange, Le t-shirt Propre sera dans l’impossibilité de procéder à l'échange des Produits concernés. Si le Produit retourné n'est pas en état d'être revendu, dans son emballage d’origine, neuf, non porté, non lavé, non tâché, sans odeur, sans poil d'animaux, et accompagné du bon de retour soit :

- le Produit sera tenu à disposition du Client à l'adresse indiquée ci-dessus.
- le Client se verra proposer une livraison dont l'intégralité des frais seront à sa charge.

Le t-shirt Propre ne prend à sa charge les frais de retour et les frais de renvoi qu'une seule et unique fois par Commande (hors promotion, solde ou réduction diverse) sauf si le Produit renvoyé n'est pas conforme à celui commandé.


DEMANDE DE REMBOURSEMENT SOUS 30 JOURS :

En cas de demande de remboursement de sa Commande, ou d'une partie de sa commande, le Client devra prévenir le service client à l'adresse contact@le-tshirt-propre.fr . Le(s) Produit(s) seront retournés à la charge du Client. Le Produit doit être retourné dans son état et son emballage d’origine, prêt à être revendu, neuf, non porté, non lavé, non tâché, sans odeur, sans poil d'animaux, et accompagné du bon de retour, à l’adresse suivante :

Le t-shirt Propre

37 Allée de l'Aveyron
Pépinière d'entreprises du Grand Rodez
12850 SAINTE RADEGONDE

À défaut du non respect des présentes conditions par le Client, notamment des conditions de remboursement, Le t-shirt Propre sera dans l’impossibilité de procéder au remboursement des Produits concernés. Si le Produit retourné n'est pas en état d'être revendu, dans son emballage d’origine, neuf, non porté, non lavé, non tâché, sans odeur, sans poil d'animaux, et accompagné du bon de retour soit :

- le Produit sera tenu à disposition du Client à l'adresse indiquée ci-dessus.
- le Client se verra proposer une livraison dont l'intégralité des frais seront à sa charge.


LES DÉLAIS :

Dès réception de votre colis, un e-mail vous sera envoyé pour vous confirmer sa réception par nos soins. Notre priorité absolue est de satisfaire nos clients et nous vous assurons que nous traiterons toute réclamation dans les plus brefs délais.
 En cas d’échange, celui-ci sera pris en charge en fonction de la disponibilité des produits dans un délai maximum de 15 jours suivant la réception de vos articles. En cas d’indisponibilité des articles, Le t-shirt Propre prendra contact avec vous pour vous en informer. En cas de remboursement celui-ci sera effectué dans les 15 jours suivant la réception de vos articles et automatiquement sur le compte associé à la carte bancaire utilisée lors du paiement ou sur le compte Paypal ayant servi au paiement. Dans le cas d'un paiement par chèque ou virement, nous vous contacterons pour définir le moyen de remboursement.


PARTENAIRES LOGISTIQUE :

Toutes les commandes sont préparées et expédiées par Le t-shirt Propre. Vos commandes sont acheminées par LaPoste.fr ou MondialRelay.com ou RelaisColis.com . Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à nous contacter via la rubrique contact. 


LE T-SHIRT ZÉRO DÉCHET :

L'emballage du t-shirt Propre répond à nos exigences environnementales les plus strictes :

0% Plastique
100% Recyclé
100% Recyclable
100% Biodégradable
100% Made in France ( Colomiers 31 )